Wettelijke kennisgeving
Bij Unshoed heb je altijd het recht je bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen. Wij vinden klantvriendelijkheid belangrijk, daarom bieden we zelfs 30 dagen bedenktijd.
Hoe werkt herroepen?
-
De herroepingstermijn van 30 dagen gaat in op de dag dat je de schoenen hebt ontvangen.
-
Binnen deze termijn kun je ons laten weten dat je van de aankoop afziet. Dat kan eenvoudig via ons contactformulier.
-
Na herroeping heb je nog eens 14 dagen de tijd om de schoenen terug te sturen.
Terugbetaling
-
Zodra wij je retour ontvangen en gecontroleerd hebben, betalen wij je volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele verzendkosten van de heenzending) terug.
-
Terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt afgerekend, tenzij je uitdrukkelijk iets anders afspreekt met ons.
-
Dit gebeurt uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van je retour.
Kosten van retour
-
De kosten van retourzending nemen wij volledig voor onze rekening.
Voorwaarden
-
Je mag de schoenen passen zoals je dat ook in een winkel zou doen.
-
Draag je de schoenen buitenshuis of zijn ze beschadigd, dan kunnen we een waardevermindering in rekening brengen.
-
Retouren moeten compleet, schoon en in originele verpakking worden teruggestuurd.